Mục lục nội dung
[Ẩn]1. Cam kết của nha khoa I-Dent dành cho khách hàng
- Trong quá trình tư vấn và điều trị
+ Tất cả chi phí thăm khám và chụp phim CT 3D tại nha khoa đều miễn phí hoàn toàn.
+ Bác sĩ I-DENT sẽ thăm khám tổng quát sức khỏe răng miệng để lên kế hoạch điều trị cụ thể, rõ ràng và minh bạch cho từng bệnh nhân.
+ Khi bệnh nhân đồng ý với kế hoạch điều trị thì mới tiến hành thực hiện.
+ Tất cả dịch vụ tại Nha khoa I-DENT đều được báo chi phí trọn gói, đảm bảo không phát sinh thêm chi phí khác.
+ Đội ngũ Tiến sĩ – Bác sĩ điều trị cho bệnh nhân đều là những người có kỹ thuật cao, chuyên sâu về: Trồng răng Implant, Răng sứ thẩm mỹ, Niềng răng, Điều trị bệnh lý răng miệng…
+ Hệ thống phòng điều trị - phòng phẫu thuật riêng biệt và được vô trùng tuyệt đối, đảm bảo an toàn cho từng khách hàng.
+ Sử dụng trang thiết bị và vật liệu nha khoa chính hãng, nhập khẩu trực tiếp từ Châu Âu.
- Sau khi điều trị
+ Sẵn sàng hỗ trợ và đưa ra phương án giải quyết cho bệnh nhân khi có vấn đề xảy ra.
+ Cung cấp đầy đủ các giấy tờ bảo hành (nếu có).
+ Lên lịch tái khám và thông báo cho bệnh nhân.
2. Chính sách bảo hành trụ implant của I-Dent
100% các loại trụ Implant được sử dụng tại Nha khoa I-DENT đều nhập khẩu trực tiếp từ những thương hiệu Implant nổi tiếng thế giới: Mỹ, Pháp,Thụy Sĩ, Đức, Hàn Quốc… Với chính sách bảo hành theo đúng quy định của hãng trụ như sau:
| LOẠI IMPLANT | THỜI GIAN BẢO HÀNH |
| 1. Implant Hàn Quốc (DiO) | Bảo hành 7 năm theo hãng trụ + Thẻ bảo hành chính hãng |
| 2. Implant Hàn Quốc (DENTIUM) | Bảo hành 10 năm theo hãng trụ + Thẻ bảo hành chính hãng |
| 3. Implant Mỹ (Dentium USA Superline) | Bảo hành 15 năm theo hãng trụ + Thẻ bảo hành chính hãng |
| 4. Implant Đức (Mis C1) | Bảo hành 20 năm theo hãng trụ + Thẻ bảo hành chính hãng |
| 5. Implant Pháp (GLOBAL D In-Kone) | Bảo hành 20 năm theo hãng trụ + Thẻ bảo hành chính hãng |
| 6. Implant Thụy Điển/Mỹ (NOBEL Biocare) | Bảo hành 20 năm theo hãng trụ + Thẻ bảo hành chính hãng |
| 7. Implant Thụy Sĩ (Straumann SLActive) | Bảo hành 20 năm theo hãng trụ + Thẻ bảo hành chính hãng |
- Những trường hợp sẽ được bảo hành và thay mới trụ Implant như sau:
Trụ Implant bị gãy; sút, lỏng khớp nối Abutment; nhiễm trùng răng Implant; gãy răng.
- Và không được bảo hành khi:
+Không tuân thủ theo hướng dẫn của bác sĩ sau khi cấy Implant.
+Không chăm sóc răng miệng đúng cách.
+Hút thuốc lá, uống rượu bia… dẫn đến trụ Implant bị đào thải.
+Không tái khám định kỳ theo kế hoạch điều trị.
+Đã đến nha khoa khác để can thiệp đến răng Implant.
3. Chính sách bảo hành răng sứ của I-Dent
Tất cả các bệnh nhân phục hình răng sứ tại Nha khoa I-DENT sẽ có thời gian bảo hành tùy theo từng loại răng sứ đã lựa chọn và có thẻ bảo hành từ nha khoa. Cụ thể như sau:
| LOẠI RĂNG SỨ | THỜI GIAN BẢO HÀNH |
| 1. Răng sứ kim loại (Ceramco 3 – Mỹ) | Thẻ bảo hành chính hãng 3 năm |
| 2. Răng sứ Titan (Mỹ) | Thẻ bảo hành chính hãng 5 năm |
| 3. Răng sứ không kim loại Zirconia DDBio (Đức) | Thẻ bảo hành chính hãng 10 năm |
| 4. Răng sứ không kim loại cao cấp DDBio HT (Đức) | Thẻ bảo hành chính hãng 10 năm |
| 5. Răng sứ không kim loại cao cấp Cercon HT (Đức) | Thẻ bảo hành chính hãng 10 năm |
| 6. Răng sứ không kim loại cao cấp Nacera PEARL (Đức) | Thẻ bảo hành chính hãng 15 năm |
| 7. Răng sứ không kim loại cao cấp Nacera 9 MAX (Đức) | Thẻ bảo hành chính hãng 20 năm |
| 8. Mặt dán sứ (Veneer/Facette) | Thẻ bảo hành chính hãng 10 năm |
- Những trường hợp sẽ được bảo hành răng sứ như sau:
+Răng sứ bị vỡ, mẻ trong quá trình ăn nhai bình thường.
+Răng sứ bị lỏng, sút ra sau khi được gắn cố định.
+Răng sứ bị cộm, cứng gây khó chịu khi ăn nhai.
+Thẻ bảo hành răng sứ còn thời hạn.
- Và không được bảo hành khi:
+Răng sứ gãy, vỡ do bị tai nạn.
+Răng sứ bị hư hỏng sau khi đến nha khoa khác can thiệp.
+Chăm sóc răng miệng kém dẫn đến các bệnh lý về răng miệng.
+Không tái khám định kỳ theo chỉ định của bác sĩ.
+Hết thời gian bảo hành của răng sứ
